基于用戶體驗的產品設計

基于用戶體驗的產品設計 馬上咨詢


    蕭老師  阿里巴巴 高級產品專家

    • 百度資深產品經理,負責手百app(億級日活app)
    • 搜狗產品總監負責搜狗號碼通(2000萬dauapp)
    • 阿里巴巴高級產品專家,負責聚劃算無線產品(千萬級uv產品)


    擅長領域

    1.通過產品數據分析指導產品規劃
    2.產品和運營結合推動產品快速發展
    3.針對不同產品的產品節奏優化管理

    突出成就
    1.負責的百度app僅用一年完成3000萬到8000萬的dau增長,其中ios版本從100萬dau半年內過千萬,從appstore免費總榜300名開外到穩定在前二十
    2.負責的搜狗號碼通國內首創的ios來電防騷擾功能,并著有10個個人發明專利
    3.負責聚劃算無線瀏覽量一年增速超過三倍,無線成交增長為原來的2.5倍,

    授課風格
    創新思維:帶入,實戰案例解析,現場互動
    培訓客戶:百度、新浪、搜狗、順豐科技、平安等 

    課程簡介

    用戶體驗是產品設計的核心,好的用戶體驗能為產品帶來忠實的用戶,并自發形成口碑傳播,本課程圍繞產品涉及各個環節中用戶體驗的設計,結合多個實際案例幫助學員了解產品設計中各個環節如何獲得更好的用戶體驗,從而融會貫通,設計出更符合用戶體驗的產品。

    目標收益

    1. 了解基于用戶體驗的產品設計流程。
    2. 通過深入淺出地講解,掌握產品設計各環節中提高用戶體驗的方法。
    3. 系統的掌握如何基于用戶體驗設計產品。

    培訓對象

    產品經理

    課程大綱

    一.什么是用戶體驗
    1.用戶體驗的要素
    2.用戶體驗和交互界面的關系
    3.把控用戶產品體驗的核心
    二.基于用戶體驗的產品設計流程
    1.萬事開頭—如何做好產品需求分析
    2.產品需求文檔story拆分法
    3.讓用戶投票——用戶AB測試法
    經典案例:一個黃金業務的目標用戶確定
    練習:如何在淘系里做一個網易嚴選的業務
    三.讀懂用戶的心理,讓用戶跟你走
    1.唯快不破——利用產品設計降低用戶的等待焦慮
    經典案例:
    ① im消息預加載模塊設計
    ② 如何進行快速賬號注冊
    2.合理地利用用戶的投機心理
    案例:一元奪寶產品設計分析
    3.先入為主,先到為王
    案例:無線通知欄快捷方式設計
    4.換個角度想問題
    經典案例:在蘋果上做來電提示騷擾功能
    四.給用戶超預期的體驗設計
    1.永遠比用戶預期的多一點
    2.如何維持超預期的水準
    3.貼近式的體驗設計
    經典案例:貼近式體驗設計之“程序員哥哥的故事“
    五.那些讓用戶很難離開的體驗設計
    1.建立用戶自己的領地——會員積分設計
    2.打造用戶專屬體驗
    3.打怪升級般的使用體驗——用戶成長體系建設
    4.push消息的藝術
    六、大型產品案例剖析
    1.手機百度“拍照寫詩”功能的設計體驗分析
    2.手機百度5.0版的產品設計體驗分析
    七、翻轉課堂
    QA時間
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